Política de Privacidade

1. Introdução

A Jacksari Entertainment Ltd. ("nós", "nosso" ou "Jacksari") está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website jacksari.com.

2. Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

• Empresa: Jacksari Entertainment Ltd.
• Morada: Avenida da Liberdade, 110, 1269-046 Lisboa, Portugal
• Email: [email protected]
• Telefone: +351 21 314 2800
• Encarregado de Proteção de Dados: [email protected]

3. Informações que Recolhemos

3.1 Informações Fornecidas Voluntariamente

Quando nos contacta ou subscreve a nossa newsletter, podemos recolher:

• Nome
• Endereço de email
• Número de telefone (se fornecido)
• Qualquer outra informação que escolha fornecer

3.2 Informações Recolhidas Automaticamente

Quando visita o nosso website, recolhemos automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e versão
• Sistema operativo
• Páginas visitadas e tempo gasto
• Website de referência
• Data e hora de acesso

3.3 Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência. Os tipos de cookies que usamos incluem:

4. Como Usamos as Suas Informações

Utilizamos as informações recolhidas para:

• Fornecer e manter o nosso website
• Responder às suas perguntas e pedidos
• Enviar newsletters e comunicações de marketing (com o seu consentimento)
• Analisar o uso do website e melhorar os nossos serviços
• Cumprir obrigações legais
• Proteger contra fraude e abuso

5. Base Legal para o Tratamento

Processamos os seus dados pessoais com base em:

• Consentimento: Para newsletters e cookies de marketing
• Interesses legítimos: Para análise do site e melhoria dos serviços
• Obrigação legal: Quando exigido por lei
• Execução de contrato: Para fornecer os serviços solicitados

6. Partilha de Informações

Podemos partilhar as suas informações com:

• Fornecedores de serviços: Que nos ajudam a operar o website (hosting, análise, email)
• Casinos parceiros: Apenas quando clica num link para visitar o site deles
• Autoridades legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial

7. Transferências Internacionais

Os seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Quando isso acontece, garantimos que:

• Existem salvaguardas adequadas em vigor
• Os países têm níveis adequados de proteção de dados
• Utilizamos cláusulas contratuais padrão aprovadas pela UE

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os seus dados, incluindo:

• Encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados
• Firewalls e sistemas de deteção de intrusão
• Acesso restrito aos dados pessoais
• Formação regular da equipa em proteção de dados
• Auditorias de segurança regulares

9. Retenção de Dados

Retemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário:

• Dados de contacto: Até solicitar a remoção ou 3 anos de inatividade
• Dados analíticos: 2 anos
• Dados de cookies: Conforme especificado na tabela acima
• Registos legais: Conforme exigido por lei (geralmente 5-7 anos)

10. Os Seus Direitos (RGPD)

Sob o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso: Solicitar cópia dos seus dados pessoais
• Direito de retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos
• Direito ao apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados
• Direito à limitação: Restringir o processamento dos seus dados
• Direito à portabilidade: Receber os seus dados em formato estruturado
• Direito de oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados
• Direito a retirar consentimento: A qualquer momento, quando o processamento é baseado em consentimento

11. Menores de Idade

O nosso website não se destina a menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente informações de menores. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de um menor, eliminaremos essas informações imediatamente.

12. Links para Sites de Terceiros

O nosso website contém links para sites de casinos online. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que leia as políticas de privacidade de cada site que visita.

13. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através de:

• Aviso proeminente no nosso website
• Email (se tivermos o seu contacto)
• Atualização da data de "Última atualização"

14. Como Nos Contactar

Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, contacte-nos:

• Email geral: [email protected]
• Encarregado de Proteção de Dados: [email protected]
• Telefone: +351 21 314 2800
• Correio: Jacksari Entertainment Ltd., Avenida da Liberdade, 110, 1269-046 Lisboa, Portugal

15. Autoridade de Supervisão

Se não estiver satisfeito com a forma como tratamos os seus dados, tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados:

• Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
• Av. D. Carlos I, 134, 1º
• 1200-651 Lisboa
• Tel: +351 213 928 400
• Email: [email protected]
• Website: www.cnpd.pt

16. Consentimento para Cookies

Ao usar o nosso website, pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento através do nosso banner de cookies ou nas configurações do seu navegador.

Para mais informações sobre como desativar cookies:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge